Gratis verzending* Voor bestellingen vanaf €50,-

Morgen in huis* Als u voor 21.30u bestelt

Niet goed geld terug* Bij ontevredenheid

14 dagen retour Tijd om na te denken

  • 1. Welke koffiedranken drinkt u het liefst?
  • 2. Moet de koffie automatisch bereid kunnen worden?
  • « Terug naar vorige vraag
  • 3. Hoeveel koffie drinkt uw huishouden per dag?
  • « Terug naar vorige vraag

14 dagen bedenktermijn

Bij Espresso-apparaten.com kunt u een artikel binnen 14 dagen na aanlevering ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet is en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de oorspronkelijke verpakking zit. Producten die beschadigd, gebruikt, of niet compleet zijn komen niet voor restitutie in aanmerking. De bezorgkosten van retour zijn de enige kosten die in rekening worden gebracht.

Espresso-apparaten.com biedt een "niet goed geld terug" garantie. Echter hier wordt wel een duidelijk procedure aan verbonden: 1. Indien u ontevreden bent neemt u eerst telefonisch contact op met Espresso-apparaten.com. Er wordt dan gezamenlijk, desnoods met de fabrikant gekeken wat het probleem is en wat wij er aan kunnen doen. Pas na dit proces kunt u in aanmerking komen voor restitutie. 2. Indien wij hebben besloten dat u voor restitutie in aanmerking komt, zullen wij eerst een toestel aan inspectie onderwerpen, niet goed onderhouden toestellen zullen niet voor restitutie in aanmerking komen.

Indien u vragen heeft over de mogelijkheid tot ruiling van je product? Neem dan contact op met onze klantenservice.